プライバシーポリシー

1. 事業者情報

屋号：MANA Driving School

事業形態：個人事業主

お問い合わせ窓口：info@mana-drivingschool.jp、公式LINEアカウント

所在地：店舗を持たない出張型のため、特定商取引法に基づく表記ページの記載内容と整合させる形で別途確定

2. 収集する情報の項目

MANA APP（受講生アプリ・指導員アプリ）、運営ダッシュボードを通じて、以下の情報を取得します。

アカウント情報：氏名、メールアドレス、電話番号（SMS認証のため取得）

予約情報：予約日時、選択した講習メニュー、担当指導員、使用車両（教習車／本人車両の別）等

評価・講習記録データ：講習ごとの評価スコア、レーダーチャート等の評価データ、講習履歴

講習修了証データ：本人車両使用ポリシー（教習車での受講2回分完了後の判定）に基づく修了証の発行記録

位置情報：指導員アプリのみ、講習実施時の位置情報を取得します（受講生アプリでは位置情報を取得しません）

緊急連絡先：万一の事故・体調不良時に備えた緊急連絡先の申告内容（同意書運用に基づく）

3. 収集方法

会員登録・アプリの利用を通じてご本人に入力いただく

予約のお申し込みは公式LINEでのやり取りを通じてご本人からいただく

SMS認証時に電話番号を取得する

指導員が講習記録・評価・修了証発行情報をアプリ／ダッシュボードに入力する

指導員アプリの位置情報は、OS（iOS/Android）の位置情報利用許可を得た上で取得する

4. 利用目的

予約管理・本人確認（SMS認証を含む）

講習の提供、評価・フィードバックの記録および受講生への共有（MANA APPでの閲覧）

本人車両使用ポリシーに基づく講習修了証発行の判定・記録

指導員の稼働状況の把握・安全管理（位置情報の利用目的、指導員アプリのみ）

キャンセル・no-show対応、料金請求

お問い合わせ対応、サービス改善

5. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

6. 業務委託（外部サービスの利用）

以下の外部サービスに、業務委託の範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合があります。

データベース・認証・アプリのバックエンド基盤・プッシュ通知：Google Cloud Platform（Firebase）

地図表示：Google Maps Platform（Google Cloud Platform内）

予約受付・お問い合わせ：LINEヤフー株式会社（公式LINEアカウント）

7. 安全管理措置

アクセス制限・パスワード管理等、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8. 保存期間

利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が義務付けられる期間、個人情報を保存します。

9. 開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人からの、保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求については、下記お問い合わせ窓口で受け付け、法令に従い対応します。

10. Cookie等の取得について

本サイトおよびMANA APPにおけるCookie等の使用状況については、確定次第本ページに追記します。

11. 未成年者の利用について

未成年の受講者に関する保護者同意の要否については、確定次第本ページに追記します。

12. お問い合わせ窓口

メールアドレス（info@mana-drivingschool.jp）または公式LINEアカウントにて受け付けます。原則3営業日以内に返信します。

13. 本ポリシーの改定

本ポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ページ上での掲示その他適切な方法で周知します。

最終更新日：2026年10月1日